Conditions Général de Vente – CGV

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Résidence Ti Punch et ses clients dans le cadre de la location saisonnière de biens immobiliers en Martinique. Toute réservation ou location implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Réservation

2.1. Les réservations peuvent être effectuées en ligne via le site web de Résidence Ti Punch, par téléphone ou par courrier électronique.

2.2. La réservation est confirmée une fois que le paiement de l’acompte, le cas échéant, est reçu par Résidence Ti Punch.

2.3. Les réservations sont sujettes à disponibilité et peuvent être confirmées ou annulées par Résidence Ti Punch en fonction des disponibilités.

3. Tarifs

3.1. Les tarifs de location sont indiqués en euros et incluent toutes les taxes applicables, sauf indication contraire.

3.2. Les tarifs peuvent varier en fonction de la période de location, de la taille de l’hébergement et des services inclus.

4. Paiement

4.1. Un acompte peut être demandé au moment de la réservation, avec le solde restant généralement dû avant l’arrivée dans les lieux.

4.2. Les paiements peuvent être effectués par virement bancaire, carte bancaire ou en espèces, selon les modalités convenues lors de la réservation.

4.3. En cas de non-paiement du solde dans les délais convenus, Résidence Ti Punch se réserve le droit d’annuler la réservation et de retenir tout acompte versé.

5. Modifications et Annulations

5.1. Les demandes de modification ou d’annulation de réservation doivent être adressées à Résidence Ti Punch par écrit.

5.2. Des frais d’annulation peuvent être appliqués selon les conditions spécifiées au moment de la réservation.

5.3. En cas d’annulation de la part de Résidence Ti Punch pour des raisons indépendantes de sa volonté (par exemple, sinistre, force majeure), les clients auront la possibilité de reporter leur réservation ou de demander un remboursement.

6. Responsabilité

6.1. Les clients sont responsables de l’utilisation des lieux loués et doivent en prendre soin pendant toute la durée de leur séjour.

6.2. Résidence Ti Punch décline toute responsabilité en cas de perte, de vol, de dommage ou d’accident survenant pendant la période de location.

7. Réclamations

7.1. Toute réclamation concernant la location doit être adressée à Résidence Ti Punch dans les meilleurs délais après la fin de la période de location.

7.2. Les réclamations seront examinées de manière objective et une solution sera proposée dans les meilleurs délais.

8. Droit Applicable et Juridiction

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.